66kb গোপনীয়তা নীতি – আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 66kb কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা এবং পরিধি
66kb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") সমস্ত সদস্য এবং দর্শকদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি 66kb ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার অভিজ্ঞতা এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ব্যবহারের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যে আমরা যে অনুশীলনগুলি প্রয়োগ করি তা বর্ণনা করে।
66kb অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
আপনার মূল গোপনীয়তা অধিকার এবং সুরক্ষা
তথ্য সুরক্ষা
আপনার তথ্য ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন এবং বিশ্রামে সুরক্ষিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সুরক্ষিত।
তথ্য বিক্রি নেই
আমরা কখনই তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সমর্থনের মাধ্যমে 66kb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, প্রযোজ্য আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।
কুকি ব্যবহার
66kb আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
যেকোনো গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য, [email protected]এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 66kb দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি 66kb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, ব্যবহার বা ইন্টারঅ্যাক্ট করলে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- পরিচয় এবং যোগাযোগের তথ্য: নিবন্ধনে প্রদত্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
- আর্থিক তথ্য: লেনদেনের রেকর্ড যার মধ্যে জমার পরিমাণ, উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন নিবন্ধিত bKash বা Nagad নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা) এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প।
- গেমিং কার্যকলাপের তথ্য: গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, সেশনের সময়কাল, বাজির পরিমাণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত প্রচারমূলক কার্যকলাপ।
- প্রযুক্তিগত এবং ডিভাইসের তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং আপনার IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত সাধারণ ভৌগোলিক অবস্থান।
- KYC যাচাইকরণ নথি: আমাদের যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে, বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথির অনুলিপি এবং ঠিকানার প্রমাণ।
আমরা এই তথ্য সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি যখন আপনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করেন, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রযুক্তিগত ট্র্যাকিং মেকানিজমের (যেমন কুকি এবং সার্ভার লগ) মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে যারা আমাদের পক্ষে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে।
66kb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে
66kb আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস বরাদ্দ প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনার 66kb সদস্য অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে।
- পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণ: আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং সদস্যরা ২১ বছরের সর্বনিম্ন বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা নিশ্চিত করতে।
- পরিষেবা সরবরাহ এবং উন্নতি: আপনি যে গেমিং এবং বেটিং পরিষেবাগুলির জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: জালিয়াতিমূলক লেনদেন, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার, অর্থ পাচার এবং আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার সূচকগুলির জন্য গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং যেখানে উপযুক্ত সেখানে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম এবং সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস সহজতর করতে।
- যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি (যেমন জমা নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা) পাঠাতে এবং আপনি অপ্ট ইন করলে, 66kb অফার এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
66kb প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:
- চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনি 66kb অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় যে গেমিং এবং বেটিং পরিষেবাগুলির জন্য চুক্তি করেছেন তা প্রদান করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, KYC বাধ্যবাধকতা এবং বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইন এবং বিধিমালা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- ন্যায্য স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্তকরণ সহ 66kb-এর ন্যায্য ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
- সম্মতি: ঐচ্ছিক কার্যকলাপের জন্য প্রক্রিয়াকরণ যেমন বিপণন যোগাযোগ পাঠানো, যা আপনার স্বাধীনভাবে প্রদত্ত, নির্দিষ্ট এবং অবহিত সম্মতির উপর নির্ভর করে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
কখন এবং কার সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি
66kb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ট্রেড করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পেমেন্ট প্রসেসর এবং আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদার সহ, কঠোরভাবে আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে।
- গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: গেম কন্টেন্ট সরবরাহ এবং সেশন অখণ্ডতা যাচাই করতে Evolution Gaming এবং Pragmatic Play-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা প্ল্যাটফর্ম ইন্টিগ্রেশন ডেটা।
- পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারী: বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় দলিল বৈধতায় সহায়তা করতে নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা, 66kb-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করছে।
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ দ্বারা বা সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্যান্য গুরুতর অবৈধ আচরণের তদন্তের সাথে সম্পর্কিত প্রকাশ প্রয়োজন।
66kb থেকে ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণকারী সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে সেই তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং 66kb-এর সাথে তাদের সম্পৃক্ততার পরিধির বাইরে যেকোনো আরও ভাগাভাগি বা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে বাধ্য।
আমরা কীভাবে পেমেন্ট এবং আর্থিক তথ্য পরিচালনা করি
66kb-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী অংশীদারদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। 66kb আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র যেমন সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট PIN, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।
লেনদেনের রেকর্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রক্ষণ করা হয়।
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
66kb প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন মনে রাখতে এবং ব্যবহারকারীরা সাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে সাহায্য করে এমন বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- প্রয়োজনীয় কুকি: সেশন ম্যানেজমেন্ট, প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে প্রয়োজন। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নষ্ট না করে এগুলি অক্ষম করা যায় না।
- বিশ্লেষণ কুকি: দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন, কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় ত্রুটির সম্মুখীন হন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
- পছন্দ কুকি: সেশন জুড়ে আরও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ভাষা নির্বাচনের মতো প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ব্যবহার কারী সেটিংস এবং পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পেতে পারে।
আমরা কতদিন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি
66kb আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করতে আরও যতটুকু সময় প্রয়োজন ততদিন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখে, যার মধ্যে আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতাও অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারিকভাবে, এর অর্থ হল অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC ডকুমেন্টেশন সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ (5) বছরের জন্য রাখা হয়।
আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত তথ্য 66kb-এর অভ্যন্তরীণ ডেটা জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি অনুসারে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করেন, 66kb উপরে বর্ণিত ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সেই অনুরোধটি প্রক্রিয়া করবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকার
66kb-এর একজন সদস্য হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে 66kb সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 66kb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
- সংশোধনের অধিকার: যদি 66kb আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন নেই সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, প্রযোজ্য আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি 66kb-কে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করা হচ্ছে এমন সময়।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন বিপণন যোগাযোগ), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
66kb যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের একটি অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে যাতে নিশ্চিত করা যায় যে ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ বা পরিবর্তন না হয়।
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি
66kb অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন, শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্যাচিং সহ সুরক্ষিত সার্ভার অবকাঠামো।
66kb আপনার ডেটা সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে কোনো ডিজিটাল সিস্টেম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে, 66kb ঘটনা নিয়ন্ত্রণ ও প্রতিকার করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
66kb আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।
একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 66kb-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে 66kb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং ডেটা অধিকার অনুরোধ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা 66kb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করেছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমেও 66kb গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের আপনার প্রশ্নটি দ্রুত উপযুক্ত দলের সদস্যের কাছে পাঠাতে সাহায্য করতে আপনার ইমেইলের বিষয় লাইনে "Privacy Request" অন্তর্ভুক্ত করুন।
66kb-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
আস্থার সাথে আমাদের গেম ব্রাউজ করুন, বা আরও প্ল্যাটফর্মের তথ্যের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।